Unsere Service-Leistungen: so individuell wie unsere Kunden
KOGIT verfügt über umfangreiches Branchen-Know-how und betreut namhafte Unternehmen aller Größen. Unsere IAM-Projekterfahrung umfasst sowohl kleine Initialprojekte, mittelgroße Projekte im KMU-Umfeld sowie Großprojekte internationaler Konzerne. Dabei werden höchste Qualitätsstandards durch ein großes Team erfahrener IAM-Berater mit langjähriger Projekterfahrung gewährleistet.
Wir beraten produkt- und herstellerunabhängig und entwickeln kundenspezifische Lösungen mit den IAM-Produkten renommierter Hersteller wie SailPoint, SAP, Okta, NEXIS, One Identity, Evolveum, BeyondTrust, Cyberark, Exabeam und PingIdentity. Mit führenden Software-Herstellern wie SAP und SailPoint pflegen wir langjährige strategische Kooperationen. Durch Enwicklungspartnerschaften wie z.B. der Identity+ Alliance von SailPoint garantieren wir unseren Kunden Lösungen auf dem neuesten Stand der Technik. Zudem bieten wir einen umfassenden und maßgeschneiderten Support.
Unsere Lead-Architects und Consultants legen großen Wert auf eine genaue Analyse Ihrer spezifischen IT-Umgebung. Wir können somit für Sie maßgeschneiderte Konzepte und Lösungen für den reibungslosen Ablauf Ihrer Prozesse konzipieren. Dabei greifen wir auf den Erfahrungsschatz zahlreicher erfolgreich umgesetzter Kundenprojekte zurück. Wir wissen, welche Fragen wir im Anforderungsworkshop stellen müssen, um eine individuelle Ist-Analyse für Ihr Unternehmen erstellen zu können. An der Migrationsplanung arbeiten bei uns Berater mit Kenntnissen über die beteiligten Systeme oder den vorhandenen und zukünftigen Versionen.
Wir beraten kompetent in allen Strategie- und Prozess-Fragen im Rahmen Ihres Identity- und Access-Management-Projekts. Wir evaluieren für Sie Technologien, die zu Ihren Anforderungen passen, entwickeln individuelle Plattform- und Betriebskonzepte und erstellen Machbarkeitsstudien.
Datenmodelle, Schnittstellen, Berechtigungsmodelle – auch wenn es um die konkrete Ausgestaltung Ihrer IAM-Lösung geht, können wir auf reichhaltige Erfahrungen zurückgreifen. Wir kennen viele Zielsysteme und haben schon für zahlreiche Kunden Prozesse ausgearbeitet.
Unser fundiertes Prozess-Know-How und die exzellenten Skills unserer Mitarbeiter bilden die Basis unserer Identity Management-Beratungsdienstleistungen. Wir konzipieren für Sie innovative und zukunftsweisende Lösungen, die den Anforderungen an praktische Umsetzbarkeit und nachhaltige Wirtschaftlichkeit umfassend genügen.
Wenn es um die Implementierung Ihrer IAM-Lösung geht, erhalten Sie bei KOGIT alles aus einer Hand: Ein auf Sie abgestimmtes Konzept und eine professionelle Umsetzung. Unser wichtigster Vorteil im Beratungsgespräch und bei der Implementierung ist unser tiefgreifendes Know-How über Produkte und Architekturen – und über 17 Jahre Praxiserfahrung.
Am Anfang jedes IAM-Projekts steht der Kick-off. Hier erfolgt die Planung mit allen Beteiligten. Die Koordination und Kommunikation übernimmt danach ein fester Ansprechpartner, der die Aufgaben einholt und an die Berater weitergibt. Zusätzlich zu klassischen Projektmanagementmethoden unterstützt KOGIT einen agilen Ansatz, der im Bereich IAM-Implementierung meist besser geeignet, aber immer noch wenig verbreitet ist. So prüfen wir in sogenannten Meilenstein-Reviews, ob sich während der Projektlaufzeit eine Änderung ergeben hat, so dass neue Aufgaben rechtzeitig eingeplant werden können. Auch Change Management ist für uns ein wichtiger Faktor im Bereich Projektmanagement.
Während des Projekts stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Besonderes Augenmerk richten wir dabei auf Test- und Qualitätssicherungsmaßnahmen. Diese führen wir rechtzeitig vor dem Go-Live durch, damit Sie am Einführungstag keine bösen Überraschungen erleben. Dies können auf manuellen oder automatisierten Tests beruhen, für die wir ebenfalls über das nötige Wissen verfügen. Implementierung und Testdurchführung sind dabei selbstverständlich personell entkoppelt.
Customizing
In vielen IAM-Projekten kann ein Großteil der Kundenanforderungen durch die konfigurierbaren Funktionen der Standardlösungen unserer Partner abgedeckt werden. So bleiben die Projekte schlank und zukunftsfähig. In einigen Fällen können jedoch sehr individuelle Anforderungen entstehen, die nicht nur durch Konfiguration abzudecken sind. KOGIT erbringt kundenspezifische Anpassung um auch die komplexesten Individualanforderungen der Kunden zu erfüllen.
Unsere Customizing-Leistungen umfassen zum einen kundenspezifische Anpassungen und Erweiterungen wie auch von KOGIT selbst entwickelte Plugins und AddOns, die die Produkte unserer Partner ergänzen und erweitern.
So haben wir z.B. ein SoD Matrix Plugin entwickelt, das mit einer Funktionstrennungs-Matrix eine grafische Oberfläche zum Pflegen und Visualisieren der Segregation of Duties (SoD) für SailPoint IdentityIQ bereitstellt. Das für interne und externe Audits hochwichtige Thema der Archivierung und des Nachweises historischer Berechtigungen von Mitarbeitern adressiert unser IIQ History Plugin. Mit dem Role Analytics Plugin vereinfachen wir die Navigation zwischen verschiedenen tasks in IIQ und bietet Usern eine benutzerfreundliche Möglichkeit, Identitäten, Rollen und Berechtigungen mit deren Beziehungen anzuzeigen. Das Laden von Daten aus SAP OM und die Übertragung dieser Daten aus SAP nach SailPoint IIQ wird durch unser SAP OM Importer Plugin ermöglicht.
Es ergänzt SailPoint IdentityIQ um eine effiziente Archivierungsmöglichkeit von Identitäten, Rollen und Zugriffsrechten. Mit unseren AddOns SailPoint2Doc und SailPointTester erleichtern wir die Darstellung kundenspezifischer Anpassungen an SailPoint-Installationen und das effiziente Testing von projektspezifischen Anpassungen für SailPoint IdentityIQ.
Schulungen
KOGITs Schulungen und Workshops sind stets auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten. Wir bieten Kurse sowohl Inhouse wie auch bei unseren Kunden an, bei denen wir projektspezifische Bedürfnisse vor Ort bedienen können.
Solution Support
Zu einer professionellen und nachhaltigen Identity Management-Lösung gehört ein ganzheitlicher und effizienter Solution Support. Nach der Implementierungs- und Rolloutphase bieten wir unseren Kunden einen umfassenden Lösungssupport zu den eingesetzten Identity Management Infrastrukturen und Systemen.
Architecture Board
Mit dem neuen KOGIT Architecture Board bieten wir unseren Kunden zusätzliche Services und Leistungen für Sailpoint’s IdentityIQ.
Tool-agnostische Darstellung von typischen IAM-Architekturen werden nach funktionalen, prozessualen, Verantwortlichkeit und anderen Themen gegliedert. Unser Portfolio umfasst Services wie beispielsweise Code Reviews und Sanity Checks, sowie Dokumentenartig Leistungen (z.B. Don’t-Do-Lists).
